Вакансия в архиве, закрыта 24 июля
№ 29823805

Старший инженер отдела поддержки корпоративных систем

по договоренности
Самара
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
• Осуществляет сопровождение автоматизированных систем. Выполняет обязанности администратора автоматизированных систем;
• Обеспечивает мониторинг сопровождаемых автоматизированных систем;
• Обеспечивает бесперебойную работу сопровождаемых автоматизированных систем;
• Исполняет запросы пользователей, зарегистрированные в диспетчерской службе поддержки пользователей;
• Выполняет методическую и консультационную поддержку пользователей;
• Решает инциденты, поступившие от первой линии поддержки.
Требования:
• Высшее образование в сфере информационных технологий;
• Общий опыт работы в ИТ от 2 лет, опыт работы по профилю отдела от 1 года;
• Углубленные знания методологии ITSM;
• Навыки написания запросов с использованием SQL;
• Понимание бизнес процессов по тематике сопровождаемых ИТ-услуг;
• Знание технологий в зоне ответственности;
• Владение процедурами тестирования
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство;
• Стандартный социальный пакет + корпоративный пакет;
• Зарплата обсуждается на собеседовании.