31349212Обновлено 28 сентябряБыл(а) позавчера


Работа в Самаре / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Тайный покупатель
36 лет (родилась 04 июля 1983)
Самара, готова к переезду: Великий Новгород
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Тайный покупатель

неполный рабочий день, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

    • апрель 2016 – январь 2017
    • 10 месяцев

    Администратор

    ООО клиника Гармония, Самара
    Клиника
    • октябрь 2013 – апрель 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по персоналу

    ООО "МаркетКом", Самара

    Обязанности:

    Набор и обучение тайных покупателей, промоутеров, супервайзеров, интервьюеров. Формирование кадровой политики компании. Подбор персонала в соответствии с кадровой политикой. Разработка и применение на практике системы обучения персонала (тренинги, семинары). Адаптация новых сотрудников. Разработка системы мотивации сотрудников. Рекомендательное письмо от директора ООО" Маркетком"
    • май 2006 – февраль 2010
    • 3 года и 10 месяцев

    Менеджер по международному туризму

    ООО"Ривиера Дримс Тур", Самара

    Обязанности:

    Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Умение работать с документацией • Навык подбора кадров, разработки тренингов и образовательных программ, обучение персонала по готовым и разработанным программам • Опыт работы с людьми • Знание технологии продаж • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя Компьютерные навыки:. Могу при необходимости конвертирвать аудиофайлы в другие форматы.