Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
1194442Обновлено 6 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
37 лет (родилась 05 августа 1981), женщина
Самара
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

    • июль 2012 – август 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Начальник отдела по обслуживанию VIP-клиентов

    ОАО "Углеметбанк", Москва

    Обязанности:

    Разработка перспективных и текущих планов работы Отдела. Контроль выполнения должностных обязанностей и трудовой дисциплины сотрудниками Отдела, координация их действия. Участие в разработке тарифов для VIP-клиентов. Исполнение служебных записок по претензиям VIP-клиентов (отражение в бухгалтерском учете проводок по возврату начисленных процентов, плат и комиссий, отнесение задолженности по мошенническим операциям на третьих/неустановленных лиц). Контроль отражения в бух. учете транзакций по банковским картам картам VIP-клиентов (приход, расход, овердрафт, РВП, неиспользованный лимит по овердрафту и пр.). Исправление выявленных ошибок и расхождений. Проверка корректировки созданных резервов по банковским картам.
    • сентябрь 2005 – июль 2012
    • 6 лет и 11 месяцев

    Начальник отдела вкладов

    ОАО "Углеметбанк", Москва

    Обязанности:

    С 02.2007г. - Начальник отдела вкладов Разработка перспективных и текущих планов работы Отдела. Контроль выполнения должностных обязанностей и трудовой дисциплины сотрудниками Отдела, координация их действия. Участие в разработке тарифов и новых видов вкладов Банка. Исполнение служебных записок по претензиям клиентов (отражение в бухгалтерском учете проводок по возврату начисленных процентов, плат и комиссий, отнесение задолженности по мошенническим операциям на третьих/неустановленных лиц). Контроль отражения в бух. учете транзакций по банковским картам картам (приход, расход, овердрафт, РВП, неиспользованный лимит по овердрафту и пр.). Исправление выявленных ошибок и расхождений. Проверка корректировки созданных резервов по банковским картам. Участие в тестировании ПО. с 09.2005 по 02.2007 - Ведущий специалист отдела вкладов Заключение договоров банковского счета с использованием пластиковой карты. Сопровождение выпуска и обслуживания пластиковых карт. Отражение в бух. учете транзакций по пластиковым картам (приход, расход, овердрафт, РВП, неиспользованный лимит по овердрафту и пр.). Открытие, закрытие счетов физических лиц, в том числе по вкладам (депозитам) в рублях и иностранной валюте. Операционно-кассовое обслуживание физических лиц. Осуществление безналичных платежей с открытием и без открытия счета. Отражение в бухгалтерском учете операций по счетам физических лиц.
    • январь 2004 – сентябрь 2005
    • 1 год и 9 месяцев

    Экономист отдела вкладов

    ЗАО "Углеметбанк", Новокузнецк

    Обязанности:

    1. Заключение договоров с физическими лицами о банковском вкладе; 2. Открытие и ведение карточных счетов; 3. Оформлять прием и выдачу наличных и безналичных денежных средств по вкладам физических лиц; 4. Производить списание средств со счетов клиентов и дальнейшее их перечисление по реквизитам указанным клиентом; 5. Осуществлять переводы денежных средств по системам "Migom", "Contakt", по поручениям физических лиц без открытия банковского счета. 6. Вести аналитический учет лицевых счетов 423, 426, в разрезе каждого вкладчика по срокам привлечения, размерам процентных ставок, видам вкладов; 7. Вести счета аналитического учета, начисленных процентов п вкладам на лицевых счетах, открываемых по каждому договору депозита, счет 47411; 8. Порядок начисление процентов по вкладам, отражение других средств в учете осуществлять в соответствии с нормативными документами ЦБ РФ; 9. Осуществлять ежедневную сверку счетов аналитического и синтетического учета.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2003

    Сибирский государственный технологический университет

    Факультет: Экономический
    Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: MS Offise (MS Word, MS Excel, MS Access) - в совершенстве; Internet Explorer, Outlook Express; денежные переводы "Migom", "Contakt"; " Бухгалтерия XXI век"

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК. Программы Бухгалтерия XXI век (Инверсия) и др. специализированные программы (Retail) Ответственная, коммуникабельная, исполнительная, трудолюбивая, стремлюсь к освоению новых этапов работы и расширению знаний. Умею работать в команде. Фитнес, плавание, горных лыжи.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 25 сентября
Самара, готов к переезду
23 000 31 год, опыт работы 7 лет и 11 месяцев
Обновлено 6 июля
Самара
По договорённости37 лет, опыт работы 9 лет и 8 месяцев
июль 2012 – август 2013 (1 год и 2 месяца)
Начальник отдела по обслуживанию VIP-клиентовОАО "Углеметбанк"
Обновлено 24 апреля
Самара
25 000 29 лет, опыт работы 11 лет и 3 месяца
Обновлено 17 сентября
Самара, готов к переезду
50 000 38 лет, опыт работы 11 лет и 4 месяца
Обновлено 2 мая
Самара
35 000 30 лет, опыт работы 8 лет
Обновлено 15:13
Самара, готов к переезду
По договорённости31 год, опыт работы 9 лет и 2 месяца
Обновлено 19 октября
Самара
20 000 37 лет, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 4 октября
Самара
По договорённости32 года, опыт работы 10 лет и 2 месяца
Обновлено 14 сентября
Самара
25 000 40 лет, опыт работы 9 лет и 9 месяцев
Обновлено 8 сентября
Самара, готов к переезду
23 000 53 года, опыт работы 8 лет и 10 месяцев
Обновлено 24 апреля
Самара
50 000 30 лет, опыт работы 8 лет и 4 месяца
Обновлено 27 августа
Самара, готов к переезду
30 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 10 месяцев
Обновлено 7 мая
Самара
25 000 35 лет, опыт работы 8 лет и 8 месяцев
Обновлено 15:13
Самара, готов к переезду
По договорённости31 год, опыт работы 9 лет и 2 месяца