28065703Обновлено 11 октябряБыл(а) вчера


Работа в Самаре / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела развития
30 лет (родился 24 апреля 1989), cостоит в браке, детей нет
Самара
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела развития франчайзинга

готов к командировкам
65 000

Опыт работы 12 лет

    • август 2017 – работает сейчас
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель отдела развития франчайзинга

    ГК SAMCOM, Самара
    Грузоперевозки и курьерская служба

    Обязанности:

    • Курирование продаж компании на территории стран СНГ (27 филиалов в России, Белоруссии, Казахстане, Киргизии) • Формирование модели поиска, адаптации, обучения и развития персонала • Управление продажами франшизы компании • Реализация запуска филиалов в новых регионах • Разработка маркетинговых планов • Выстраивание переговорного процесса и заключение договоров с крупными клиентами • Написание и внедрение ВНД, регламентов, стандартов работы. • Разработка мероприятий по "захвату новых территорий" • Выставление KPI и плановых показателей регионам • Анализ, оптимизация и автоматизация существующих процессов • Контроль достижения плановых показателей регионами, в том числе с использованием ПО по реализации проектов. • Разработка новых методик продаж услуг компании • Развитие франчайзинговой сети • Контроль соблюдения стандартов компании • Повышение процента роялти

    Достижения:

    Выстроена эффективная модель взаимодействия головной компании и территориальных офисов. За время работы открыто 23 новых офиса франчайзи. Совокупный оборот филиалов компании увеличен на 17%. Успешно внедрены системы автоматизации бизнес-процессов (Bitrix24, Leadertask, Мои Звонки и пр.). Разработано и упаковано 3 новых пакета Франшиз. Запущено 2 новых канала привлечения клиентов (телемаркетинг, агентская сеть). Увеличение доли рынка, за 6 месяцев рост базы клиентов на 23%. Внедрена система обучения персонала (видеоуроки, тренинги, книги с брендовым авторством)
    • октябрь 2015 – август 2017
    • 1 год и 11 месяцев

    Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

    ПАО Европлан, Самара
    Лизинговая компания

    Обязанности:

    • Привлечение новых корпоративных клиентов по направлению лизинга (легковой транспорт, спец. техника и оборудование) • Удержание существующих корпоративных клиентов • Структурирование проектов • Проведение презентаций • Проведение переговоров • Сопровождение действующих договоров с корпоративными клиентами - Проведение тренингов для работников автосалонов

    Достижения:

    Эффективно была выстроена воронка продаж и достигнута максимальная конверсия порядка 30%. Выполнение плановых результатов по итоговым показателям до 329%. Был отмечен как лучший сотрудник по продажам доп. услуг и за наивысший плановый результат.
    • октябрь 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по лизингу

    ОАО ВЭБ-ЛИЗИНГ, Самара
    Лизинговая компания

    Обязанности:

    • Привлечение новых корпоративных клиентов по направлению лизинга (легковой транспорт, спец. техника и оборудование) • Удержание существующих корпоративных клиентов • Структурирование проектов • Проведение презентаций • Проведение переговоров • Сопровождение действующих договоров с корпоративными клиентами • Проведение тренингов для работников автосалонов

    Достижения:

    Настройка эффективной работы с потерянными партнерами. "Возвращение" к сотрудничеству "тяжелых" партнеров, выстраивание с ними эффективной агентской схемы. Увеличение ЧИ подразделения на 12 млн. руб.
    • апрель 2007 – февраль 2015
    • 7 лет и 11 месяцев

    Директор филиала

    СДЭК, региональное представительство, Чита
    Курьерские услуги.

    Обязанности:

    Директор филиала - Организация и управление деятельностью представительства в регионе - Ведение финансовой отчетности - Логистика сборных грузов. Выстраивание эффективной логистики с учетом плановых расходов - Проработка тарифной политики и тарифных зон с учетом возможных логистических маршрутов - Досудебное урегулирование споров. - Расширение клиентской базы, отслеживание спроса на услуги, внедрение новых их видов. - Увеличение доли рынка за счет маркетинговых компаний в регионе присутствия. - Налаживание партнерских связей с перевозчиками, открытие дополнительных путей отправки с учетом особенностей региона

    Достижения:

    Выстраивание бизнес-процессов филиала с "нуля". Внедрение спектра дополнительных услуг, которые в последствие были внедрены повсеместно по РФ. Ежегодный рост выручки на 100-120%, за счет внедрения дополнительных источников привлечения клиентов. Достижение уровня инвестиционной привлекательности филиала.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Основы цифровой экономики

    Самарская платформа развития бизнеса
    • 2011

    Эффективный руководитель структурного подразделения

    ООО Бизнес обучение

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Планирование, управление персоналом, мотивация персонала, ведение переговоров, региональное развитие, франчайзинг.

Дополнительные сведения:

Kia Cerato Koup 2011 г. в.

Иностранные языки

  • Украинский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто