Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1651267Обновлено в 07:13
В избранные

Руководитель отдела / группы

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 32 года (3 июня 1985), высшее образование, женат, есть дети
Самара, Советский, м. Победа
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 4 месяца
1 год и 1 месяц
июнь 2016 — июнь 2017
Руководитель группы контактного центра
ПАО "Сбербанк России", Самара, полная занятость
• Обеспечение выполнения устанавливаемых плановых показателей и нормативов;
• Организация и контроль мероприятий по выполнению текущих KPI;
• Подбор, развитие и мотивация сотрудников группы;
• Оценка и предоставление обратной связи сотрудникам по итогам работы за квартал/год;
• Обеспечение соответствия текущим стандартам/регламентам работы сотрудников;
• Ведение статистики, отчетности и сбор информации
2 месяца
январь  — февраль 2016
Менеджер по развитию бизнеса
ООО "Миг Кредит", Самара, полная занятость
• Руководство группой продаж;
• Развитие и мотивация сотрудников;
• Привлечение клиентов физических лиц на кредитование;
• Выполнение планов продаж банковских и комиссионных продуктов;
• Работа, направленная на обеспечение прироста кредитного портфеля;
• Разработка и исполнение плана мероприятий по привлечению клиентов
4 месяца
июль  — октябрь 2015
Ведущий менеджер по продажам
ООО "Спектр", Самара, полная занятость
Руководство группой менеджеров по продажам (от 10 человек);
• обеспечение выполнение KPI;
• контроль деятельности Торговых Точек;
• наставничество, коучинг, обучение менеджеров по продажам;
• поиск и подбор персонала;
• посещение торговых точек с целью контроля менеджеров по продажам, плановых показателей, внешнего и внутреннего состояния Торговых Точек;
• проведение собраний менеджеров по продажам (планирование месяца, подведение итогов работы за месяц, неделю);
• составление медиа-плана по Торговым Точкам и их внутреннему и внешнему оснащению;
• открытие новых торговых точек;
• разработка и внедрение материального и не метериального стимулирования менеджеров по продажам;
• аттестация сотрудников;
• формирование и подготовка аналитического отчета по филиалу;
• взаимодействие с различными отделами компании.
6 месяцев
октябрь 2014 — март 2015
Управляющий операционным офисом
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Самара, полная занятость
Обеспечение выполнения KPI задач, возложенных на Операционный офис;
Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Операционного офиса;
Поддержка трудовой дисциплины;
Планирование и разработка плана мероприятий, направленных на увеличение объема продаж;
Планирование налично-денежных потоков Операционного офиса;
Подготовка отчетов о деятельности Операционного офиса;
Коучинг и наставничество;
Проведение тренингов, направленных на обучение и развитие сотрудников.
3 месяца
июль  — сентябрь 2014
Руководитель группы организации продаж
ООО Банк "Аверс", Самара, полная занятость
• Привлечение клиентов физических лиц;
• "Холодные звонки";
• Назначение и проведение встреч с первыми лицами компании;
• Проведение переговоров о сотрудничестве (строительные компании, агентства недвижимости, автосалоны);
• Проведение презентации продуктов Банка для руководителей и сотрудников компании;
• Взаимодействие и поддержание партнерских отношений;
• Разработка совместных рекламных мероприятий с компаниями-партнерами Банка с целью увеличения клиентского потока;
• Работа с входящим клиентским потоком в Операционном Офисе Банка;
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение клиентского потока в Операционный Офис;
• Составление и ведение различного рода отчетности.
4 года
июль 2010 — июнь 2014
Начальник группы продаж отдела продаж
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Самара, полная занятость
• Руководство группой продаж от 40 человек;
• Подбор, обучение и развитие сотрудников группы продаж;
• Составление графика работы специалистов и контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
• Организация работы сотрудников группы продаж;
• Планирование и постановка индивидуальных задач, мотивация, контроль за их выполнением;
• Оценка качества работы сотрудников группы продаж;
• Осуществление выездных проверок работы кредитных специалистов г. Самары и области, координирование их работы;
• Выполнение плана продаж, бизнес показателей, и других задач Банка;
• Ведение статистики, отчетности и сбор информации;
• Взаимодействие с руководителями организаций в рамках сотрудничества.
Высшее образование
2011
Московский Государственный Университет Технологий и Управления (ф-л в г. Самара"
Экономика и управление на предприятии
Заочная форма обучения
Экономист-Менеджер
Среднее специальное образование
2005
Самарский Государственный Издательско-Полиграфический Техникум
Дневная/Очная форма обучения
Техник издательского дела
2004
Профессиональный Лицей Компьютерных Технологий №7
Дневная/Очная форма обучения
Оператор на наборно-компьютерной технике
Среднее образование
Курсы
2014
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Мотивирующее руководство
Самара
2013
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Высокий сегмент
Самара
2013
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Стандарты профессии Начальника Группы Продаж. Полевые визиты
Самара
2012
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Продажа финансовых решений
Самара
2009
НГОУ "Альбион"
Работа с кассой (свидетельство об окончании)
Самара
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Microsoft Word;
Microsoft Excel;
Outlook Express;
Internet;
PageMarker 6.5 и 7,0;
1С «Торговля+Склад» версия 7,7
ПО Credit;
Владение оргтехникой
Дополнительные сведения
Трудолюбив;
Ориентирован на результат;
Целеустремлен;
Коммуникабелен;
Легко обучаем;
Исполнителен;
Ответственен
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор, помощник руководителя
30 000 Р
Специалист отдела обслуживания клиентов контакт-центра, ПАО "Росбанк"
Менеджер закупок ТМЦ, специалист по тендерам, офис-менеджер
25 000 Р
Заместитель коммерческого директора, Строительно монтажная компания Стандарт Групп
Резюме № 1651267 в открытом доступе Последнее обновление в 07:13

Резюме

Руководитель отдела / группы По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 3 июня 1985, 32 года. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Самара, Советский (м. Победа)
06.2016—06.2017   1 год 1 месяц
Руководитель группы контактного центра
ПАО "Сбербанк России", г. Самара, полная занятость.
• Обеспечение выполнения устанавливаемых плановых показателей и нормативов;
• Организация и контроль мероприятий по выполнению текущих KPI;
• Подбор, развитие и мотивация сотрудников группы;
• Оценка и предоставление обратной связи сотрудникам по итогам работы за квартал/год;
• Обеспечение соответствия текущим стандартам/регламентам работы сотрудников;
• Ведение статистики, отчетности и сбор информации
01.2016—02.2016   2 месяца
Менеджер по развитию бизнеса
ООО "Миг Кредит", г. Самара, полная занятость.
• Руководство группой продаж;
• Развитие и мотивация сотрудников;
• Привлечение клиентов физических лиц на кредитование;
• Выполнение планов продаж банковских и комиссионных продуктов;
• Работа, направленная на обеспечение прироста кредитного портфеля;
• Разработка и исполнение плана мероприятий по привлечению клиентов
07.2015—10.2015   4 месяца
Ведущий менеджер по продажам
ООО "Спектр", г. Самара, полная занятость.
Руководство группой менеджеров по продажам (от 10 человек);
• обеспечение выполнение KPI;
• контроль деятельности Торговых Точек;
• наставничество, коучинг, обучение менеджеров по продажам;
• поиск и подбор персонала;
• посещение торговых точек с целью контроля менеджеров по продажам, плановых показателей, внешнего и внутреннего состояния Торговых Точек;
• проведение собраний менеджеров по продажам (планирование месяца, подведение итогов работы за месяц, неделю);
• составление медиа-плана по Торговым Точкам и их внутреннему и внешнему оснащению;
• открытие новых торговых точек;
• разработка и внедрение материального и не метериального стимулирования менеджеров по продажам;
• аттестация сотрудников;
• формирование и подготовка аналитического отчета по филиалу;
• взаимодействие с различными отделами компании.
10.2014—03.2015   6 месяцев
Управляющий операционным офисом
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Самара, полная занятость.
Обеспечение выполнения KPI задач, возложенных на Операционный офис;
Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Операционного офиса;
Поддержка трудовой дисциплины;
Планирование и разработка плана мероприятий, направленных на увеличение объема продаж;
Планирование налично-денежных потоков Операционного офиса;
Подготовка отчетов о деятельности Операционного офиса;
Коучинг и наставничество;
Проведение тренингов, направленных на обучение и развитие сотрудников.
07.2014—09.2014   3 месяца
Руководитель группы организации продаж
ООО Банк "Аверс", г. Самара, полная занятость.
• Привлечение клиентов физических лиц;
• "Холодные звонки";
• Назначение и проведение встреч с первыми лицами компании;
• Проведение переговоров о сотрудничестве (строительные компании, агентства недвижимости, автосалоны);
• Проведение презентации продуктов Банка для руководителей и сотрудников компании;
• Взаимодействие и поддержание партнерских отношений;
• Разработка совместных рекламных мероприятий с компаниями-партнерами Банка с целью увеличения клиентского потока;
• Работа с входящим клиентским потоком в Операционном Офисе Банка;
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение клиентского потока в Операционный Офис;
• Составление и ведение различного рода отчетности.
07.2010—06.2014   4 года
Начальник группы продаж отдела продаж
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Самара, полная занятость.
• Руководство группой продаж от 40 человек;
• Подбор, обучение и развитие сотрудников группы продаж;
• Составление графика работы специалистов и контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
• Организация работы сотрудников группы продаж;
• Планирование и постановка индивидуальных задач, мотивация, контроль за их выполнением;
• Оценка качества работы сотрудников группы продаж;
• Осуществление выездных проверок работы кредитных специалистов г. Самары и области, координирование их работы;
• Выполнение плана продаж, бизнес показателей, и других задач Банка;
• Ведение статистики, отчетности и сбор информации;
• Взаимодействие с руководителями организаций в рамках сотрудничества.
Высшее
2011
Московский Государственный Университет Технологий и Управления (ф-л в г. Самара"
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист-Менеджер
Среднее специальное
2005
Самарский Государственный Издательско-Полиграфический Техникум
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техник издательского дела
Среднее специальное
2004
Профессиональный Лицей Компьютерных Технологий №7
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оператор на наборно-компьютерной технике
Среднее
Курсы и тренинги
2014
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Мотивирующее руководство
Самара
2013
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Высокий сегмент
Самара
2013
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Стандарты профессии Начальника Группы Продаж. Полевые визиты
Самара
2012
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Продажа финансовых решений
Самара
2009
НГОУ "Альбион"
Работа с кассой (свидетельство об окончании)
Самара
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Microsoft Word;
Microsoft Excel;
Outlook Express;
Internet;
PageMarker 6.5 и 7,0;
1С «Торговля+Склад» версия 7,7
ПО Credit;
Владение оргтехникой
Дополнительные сведения
Трудолюбив;
Ориентирован на результат;
Целеустремлен;
Коммуникабелен;
Легко обучаем;
Исполнителен;
Ответственен