Профессиональные навыки:
Самодисциплина, умение организовать работу группы, работа на достижение цели. Ответственность. Максимальная самоотдача, в т.ч. и сверхурочная при необходимости.
Умение выполнять поставленные задачи в условиях дефицита ресурсов. Риск менеджмент в рамках подразделения. Анализ существующих процессов и их модернизация для снижения издержек предприятия.
Аналитический склад ума. Опыт создания оптимизированных бизнес-процессов на основе анализа существующей деятельности компании. Опыт обучения офисных и розничных сотрудников. Опыт прямого руководства (прямого подчинения) от 30 сотрудников. Опыт управления департаментом в кол-ве около 100 сотрудников.
Опыт пусконаладки, настройки, программирования, ремонта и технического обслуживания различного оборудования. Техническая грамотность (электрика, электроника, IT, сотовая связь, интернет и инфраструктура).
Знание и умение пользоваться законом о Защите прав потребителей. Работа с возвражениями. Опыт работы в крупной розничной компании сотового ритейла. Опыт работы в 1С Авторизованный сервисный центр, 1С Предприятие, склад, 1С Управление инцидентами.
Компьютерные навыки:
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint Access), Photoshop, CorelDraw, Kompas, AutoCad, почта, Интернет, 1С Авторизованный Сервисный центр, 1С Предприятие, 1C Управление Инцидентами.