Поиск резюмеРуководитель / Заместитель руководителя
5717329Обновлено 23 августа 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
42 года (родился 25 августа 1975), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Самара, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель / Заместитель руководителя

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 22 года и 7 месяцев

    • май 2010 – по настоящее время
    • 8 лет и 3 месяца

    Исполнительный директор

    ООО "Информ.Бюро", Самара

    Обязанности:

    Аутсорсинг по организации экономической безопасности бизнеса. Переговоры на уровне первых лиц компаний, заключение договоров. Абонентское обслуживание предприятий различного вида деятельности: проверка сотрудников, контрагентов, расследование хищений и недостач, разработка внутренних нормативных актов по минимизации внешних/внутренних угроз, расстановка и контроль физической охраны, контроль информационной безопасности, представительство в судах и правоохранительных органах, консультации при проверках надзорных органов и подготовке ответов на них.
    • февраль 2010 – май 2010
    • 4 месяца

    Начальник Отдела розничной сети Управления продаж

    ЗАО "Банк Русский Стандарт" Филиал в г.Самаре, Самара

    Обязанности:

    • Всесторонний анализ, оценка, координация и контроль работы подчиненных сотрудников; обеспечение выполнения подразделением поставленных задач; выявление и устранение причин, влияющих на снижение показателей; • Подбор персонала; • Проведение переговоров с торговыми организациями и заключение договоров о сотрудничестве в рамках потребительского кредитования и аренды; Изучение и оценка потенциала территории, поиск и развитие партнерской базы.
    • декабрь 2008 – февраль 2010
    • 1 год и 3 месяца

    Заместитель начальника Управления взыскания

    ЗАО "Банк Русский Стандарт" Филиал в г.Самаре, Самара

    Обязанности:

    • Руководство и координация подразделениями/сотрудниками по работе с должниками Банка, Обучение сотрудников, в т.ч. выездные в регионах по темам: продукты Банка, расчет процентов, комиссий, плат; методика работы по сбору проблемной задолженности. Проведение тренингов по эффективному общению с клиентами Банка при сборе долгов; ролевые игры; консультации и корректировка работы сотрудников Банка на местах (методические, функциональные, по ведению переговоров с клиентами, по состоянию счета, наличию и сумме задолженности); консультирование сотрудников подразделений сбора по разрешению спорных и конфликтных ситуаций в процессе работы; контроль соблюдения стандартов корректного общения; выявление потребности в обучении; анализ и оценка результативности учебных мероприятий; обеспечение участников обучения необходимыми учебными материалами; участие в разработке учебно-методических материалов, программ обучения, корректировка учебных материалов; составление тестов. • Подбор и обучение персонала; • Работа с проблемными клиентами Банка по взысканию дебиторской задолженности. Установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы, установление платежеспособности, убеждение и контроль оплаты долга. Разъяснение клиенту последствий неоплаты, создание у ближайшего окружения клиента впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о клиенте. Изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного проблемного клиента Банка, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним.
    • октябрь 2007 – декабрь 2008
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий специалист по обучению сотрудников контроля рисков

    ЗАО "Банк Русский Стандарт" Филиал в г.Самаре, Самара

    Обязанности:

    • Обучение сотрудников Банка, в т.ч. выездные: продукты Банка, расчет процентов, комиссий, плат; методика работы по сбору проблемной задолженности; проведение тренингов по эффективному общению с клиентами Банка, ролевые игры; консультации и корректировка работы сотрудников Банка на местах (методические, функциональные, по ведению переговоров с клиентами, по состоянию счета, наличию и сумме задолженно-сти); консультирование сотрудников по разрешению спорных и конфликтных ситуаций в процессе работы; контроль соблюдения стандартов корректного общения; выявление потребности в обучении; участие в разра-ботке учебно-методических материалов, программ обучения, корректировка учебных материалов.
    • февраль 2005 – октябрь 2007
    • 2 года и 9 месяцев

    Ведущий специалист Отдела сбора

    ЗАО "Банк Русский Стандарт" Филиал в г.Самаре, Самара

    Обязанности:

    • Работа с проблемными клиентами Банка по взысканию дебиторской задолженности. Установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы, установление платежеспособности, убеждение и контроль оплаты долга, сбор дополнительной информации о клиенте. Те-лефонные переговоры.
    • январь 1996 – февраль 2005
    • 9 лет и 2 месяца

    Заместитель начальника ОБЭП Самарского РОВД

    МВД РФ, Самара

    Обязанности:

    Служба в БЭП с 2001г. Предупреждение, выявление и раскрытие преступлений в сфере экономики, в т.ч. мошенничество. Курировал финансово-кредитную линию и фальшивомонетничество. Организация, координация и контроль секретного делопроизводства отдела. Оперативное внедрение, разработка легенды (прикрытия), управление проводимыми отделом оперативно-розыскными мероприятиями

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2004

    Филиал Саратовского юридического института МВД России

    Факультет: Юриспруденция
    Специальность: Юрист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Административные навыки, руководство коллективом, делигирование; Отличные навыки работы в Excel; за время руководства Управлением взыскания в БРС вверенное мне подразделение находилось в списке первых лидеров по России Компьютерные навыки: Все основные программы офиса Разработка в Excel разнообразных сложных таблиц для расчета, анализа, отчетов Правовые базы Различные базы данных Быстро осваиваю любые спецпрограммы

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность, хорошо развито аналитическое мышление и логика, стрессоустойчивость, самоорганизация, хорошая обучаемость, рационализаторские способности Компьютер (Excel; интернет), психология.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Самара
По договорённости55 лет, опыт работы 19 лет и 5 месяцев
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Самара, готов к переезду
По договорённости51 год, опыт работы 22 года и 11 месяцев
Обновлено 19 июля
Самара
По договорённости44 года, опыт работы 23 года и 3 месяца
Обновлено 19 июля
Самара, готов к переезду
157 000 50 лет, опыт работы 23 года и 11 месяцев
Обновлено 19 июля
Самара
По договорённости52 года, опыт работы 26 лет и 11 месяцев
Обновлено 10 июля
Самара, готов к переезду
По договорённости41 год, опыт работы 18 лет и 5 месяцев
Обновлено 29 июня
Самара
40 000 41 год, опыт работы 18 лет и 11 месяцев
Обновлено 27 июня
Самара, готов к переезду
По договорённости38 лет, опыт работы 18 лет и 2 месяца
Обновлено 13 июня
Самара
50 000 60 лет, опыт работы 23 года и 7 месяцев
Обновлено 12 июня
Самара, готов к переезду
По договорённости42 года, опыт работы 18 лет и 4 месяца
Обновлено 8 июня
Самара
По договорённости52 года, опыт работы 21 год и 4 месяца
Обновлено 8 июня
Самара, готов к переезду
По договорённости43 года, опыт работы 20 лет
Обновлено 7 июня
Самара
По договорённости44 года, опыт работы 21 год и 11 месяцев
Обновлено 5 июня
Самара, готов к переезду
По договорённости45 лет, опыт работы 19 лет и 8 месяцев
Показать еще