Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6118590Обновлено 15 августа
В избранные

Региональный менеджер по Приволжскому федеральному округу

По договоренности
Муж., 45 лет (16 марта 1972), высшее образование, женат, есть дети
Самара, м. Советская
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
5 лет
сентябрь 2012 — н.в.
Генеральный директор
ПроСервис Мурманск, Мончегорск Златоуст, полная занятость
Взаимоотношения с Клиентом:
* взаимодействие с Клиентом на уровне лиц, принимающих решения;
* исследование и развитие потенциала клиентов, знание структуры;
* урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;
* увеличение объемов продаж за счет выстраивания тесных партнерских отношений с клиентом;
Организация работ:
* организация производственного процесса по оказанию услуг на объекте (клининг, инфраструктурный менеджмент) в соответствие с условиями договора;
* контроль выполнения работ в соответствие со стандартами Компании и требованиями договора.
Управление подчиненными - формирование эффективной команды:
* участие в подборе команды
* адаптация и обучение, контроль прохождения подчиненными корпоративного обучения, развитие подчиненных;
* расстановка персонала, распределение работ, контроль исполнения; анализ эффективности каждого сотрудника;
* создание позитивного микроклимата, ориентированного на достижение максимального результата при максимальном качестве.
Управление эффективностью:
* бюджетирование, формирование смет и калькуляций объектов, составление ФОТ;
* анализ показателей деятельности;
* повышение рентабельности через внедрение программ и мероприятий по оптимизации;
* контроль за дебиторской задолженностью
5 месяцев
февраль  — июнь 2012
Директор филиала
Омс аутсорсинг партнер, Самара, полная занятость
Организация работы филиала
Общее руководство деятельностью филиала и его развитие
Организация процесса оказания услуги корпоративного питания,
Взаимодействии с клиентом филиала, общение на уровне первых лиц
Подбор, обучение, оценка сотрудников филиала
Разработка внутренних организационных и регламентных документов
Согласование и Контроль выполнение утвержденных бюджетов действующих объектов питания в филиале.
Разработка планов мероприятий по повышению маржинальности объектов и их внедрение.
Выработка рекомендаций о мероприятиях по оптимизации расходов на объектах в филиале.
Контроль степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуги в филиале.
Участие в запусках новых объектах.
Организация обучения и оценка сотрудников филиала
Разработка системы мотивации сотрудников филиала
7 лет
март 2005 — февраль 2012
Региональный директор направления
ИК Мегатрон, Самара, полная занятость
Оперативное управление деятельностью курируемых объектов F@B в регионе (на 2007 год – 150 объектов в регионе).
Организация и контроль деятельности объектов компании (ресторанный бизнес).
Разработка, внедрение и контроль стандартов деятельности.
Cтратегическое и тактическое планирование деятельности департамента региона.
Разработка бюджетных регламентов департамента региона.
Руководство работой Региональных и Территориальных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения, обучение.
Подбор, замена и ассессмент персонала.
Контроль качества обслуживания в заведениях региона в соответствии с утвержденными компанией стандартами, принятие мер по устранению недостатков и улучшению сервиса
Внесение предложений по разработке и обновлению маркетинговых акций их целесообразности и эффективности. Проведения маркетинговых мероприятий в регионе (открытие новых заведений, рекламные акции).
Start-Up ресторанных проектов.
Достижения:
Карьерный рост от менеджера до Регионального директора направления F&B
Лучший KPI по направлению на протяжении 3 лет по стране
100% и более выполнение бюджета в доходной его части
Формирование профессиональной команды менеджеров
Высшее образование
1999
Самарский государственный технический университет
Экономика и управление на предприятиях
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер
Курсы
2010
SellWell
Понимание переговорного процесса
Москва
2009
Serviseman
Менеджмент ресторана
Москва
2009
ЦОРиОП "Стимул"
Инструменты влияния и управления
Москва
2008
IBT
Эмоциональное лидерство
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Активные продажи
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Тренинг для тренеров
Москва
2006
TACK international
Эффективные бизнес-презентации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Финансового планирования
Разработки стандартов
Мотивационных программ для персонала
Подбор и обучение персонала
Открытия объектов с 0 цикла
Управление сетью объектов
Клиентоориентированность

Компьютерные навыки:
R-keeper; Store House, 1-С.
Дополнительные сведения
Инициативен
Ответственен
Мобилен
Отличные организаторские способности
Мотивирован на развитие
Мотивирован на карьерный рост
Приношу удачу)))
Семья
Путешествия
Музыка
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор филиала
По договоренности
Генеральный директор, ПроСервис
Руководитель филиала
По договоренности
Генеральный директор, ПроСервис Мурманск
Начальник производства
По договоренности
Начальник производства, ООО "ТВОРЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ ДЕСЕРТОВ"
Смотреть все резюме
Резюме № 6118590 в открытом доступе Последнее обновление 15 августа, 10:22

Резюме

Региональный менеджер по Приволжскому федеральному округу По договоренности
Готов к командировкам.
Дата рождения: 16 марта 1972, 45 лет. Женат, есть дети.
Самара (м. Советская)
09.2012—н.в.   5 лет
Генеральный директор
ПроСервис Мурманск, г. Мончегорск Златоуст, полная занятость.
Взаимоотношения с Клиентом:
* взаимодействие с Клиентом на уровне лиц, принимающих решения;
* исследование и развитие потенциала клиентов, знание структуры;
* урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;
* увеличение объемов продаж за счет выстраивания тесных партнерских отношений с клиентом;
Организация работ:
* организация производственного процесса по оказанию услуг на объекте (клининг, инфраструктурный менеджмент) в соответствие с условиями договора;
* контроль выполнения работ в соответствие со стандартами Компании и требованиями договора.
Управление подчиненными - формирование эффективной команды:
* участие в подборе команды
* адаптация и обучение, контроль прохождения подчиненными корпоративного обучения, развитие подчиненных;
* расстановка персонала, распределение работ, контроль исполнения; анализ эффективности каждого сотрудника;
* создание позитивного микроклимата, ориентированного на достижение максимального результата при максимальном качестве.
Управление эффективностью:
* бюджетирование, формирование смет и калькуляций объектов, составление ФОТ;
* анализ показателей деятельности;
* повышение рентабельности через внедрение программ и мероприятий по оптимизации;
* контроль за дебиторской задолженностью
02.2012—06.2012   5 месяцев
Директор филиала
Омс аутсорсинг партнер, г. Самара, полная занятость.
Организация работы филиала
Общее руководство деятельностью филиала и его развитие
Организация процесса оказания услуги корпоративного питания,
Взаимодействии с клиентом филиала, общение на уровне первых лиц
Подбор, обучение, оценка сотрудников филиала
Разработка внутренних организационных и регламентных документов
Согласование и Контроль выполнение утвержденных бюджетов действующих объектов питания в филиале.
Разработка планов мероприятий по повышению маржинальности объектов и их внедрение.
Выработка рекомендаций о мероприятиях по оптимизации расходов на объектах в филиале.
Контроль степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуги в филиале.
Участие в запусках новых объектах.
Организация обучения и оценка сотрудников филиала
Разработка системы мотивации сотрудников филиала
03.2005—02.2012   7 лет
Региональный директор направления
ИК Мегатрон, г. Самара, полная занятость.
Оперативное управление деятельностью курируемых объектов F@B в регионе (на 2007 год – 150 объектов в регионе).
Организация и контроль деятельности объектов компании (ресторанный бизнес).
Разработка, внедрение и контроль стандартов деятельности.
Cтратегическое и тактическое планирование деятельности департамента региона.
Разработка бюджетных регламентов департамента региона.
Руководство работой Региональных и Территориальных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения, обучение.
Подбор, замена и ассессмент персонала.
Контроль качества обслуживания в заведениях региона в соответствии с утвержденными компанией стандартами, принятие мер по устранению недостатков и улучшению сервиса
Внесение предложений по разработке и обновлению маркетинговых акций их целесообразности и эффективности. Проведения маркетинговых мероприятий в регионе (открытие новых заведений, рекламные акции).
Start-Up ресторанных проектов.
Достижения:
Карьерный рост от менеджера до Регионального директора направления F&B
Лучший KPI по направлению на протяжении 3 лет по стране
100% и более выполнение бюджета в доходной его части
Формирование профессиональной команды менеджеров
Высшее
1999
Самарский государственный технический университет
Факультет: Экономика и управление на предприятиях
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист-менеджер
Курсы и тренинги
2010
SellWell
Понимание переговорного процесса
Москва
2009
Serviseman
Менеджмент ресторана
Москва
2009
ЦОРиОП "Стимул"
Инструменты влияния и управления
Москва
2008
IBT
Эмоциональное лидерство
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Активные продажи
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Тренинг для тренеров
Москва
2006
TACK international
Эффективные бизнес-презентации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Финансового планирования
Разработки стандартов
Мотивационных программ для персонала
Подбор и обучение персонала
Открытия объектов с 0 цикла
Управление сетью объектов
Клиентоориентированность

Компьютерные навыки:
R-keeper; Store House, 1-С.
Дополнительные сведения
Инициативен
Ответственен
Мобилен
Отличные организаторские способности
Мотивирован на развитие
Мотивирован на карьерный рост
Приношу удачу)))
Семья
Путешествия
Музыка