Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6118590Обновлено 18 октября
В избранные

Региональный менеджер по Приволжскому федеральному округу

По договоренности
Муж., 45 лет (16 марта 1972), высшее образование, женат, есть дети
Самара, м. Советская
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 6 месяцев
5 лет и 2 месяца
сентябрь 2012 — н.в.
Генеральный директор
ПроСервис Мурманск, Мончегорск Златоуст, полная занятость
Взаимоотношения с Клиентом:
* взаимодействие с Клиентом на уровне лиц, принимающих решения;
* исследование и развитие потенциала клиентов, знание структуры;
* урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;
* увеличение объемов продаж за счет выстраивания тесных партнерских отношений с клиентом;
Организация работ:
* организация производственного процесса по оказанию услуг на объекте (клининг, инфраструктурный менеджмент) в соответствие с условиями договора;
* контроль выполнения работ в соответствие со стандартами Компании и требованиями договора.
Управление подчиненными - формирование эффективной команды:
* участие в подборе команды
* адаптация и обучение, контроль прохождения подчиненными корпоративного обучения, развитие подчиненных;
* расстановка персонала, распределение работ, контроль исполнения; анализ эффективности каждого сотрудника;
* создание позитивного микроклимата, ориентированного на достижение максимального результата при максимальном качестве.
Управление эффективностью:
* бюджетирование, формирование смет и калькуляций объектов, составление ФОТ;
* анализ показателей деятельности;
* повышение рентабельности через внедрение программ и мероприятий по оптимизации;
* контроль за дебиторской задолженностью
5 месяцев
февраль  — июнь 2012
Директор филиала
Омс аутсорсинг партнер, Самара, полная занятость
Организация работы филиала
Общее руководство деятельностью филиала и его развитие
Организация процесса оказания услуги корпоративного питания,
Взаимодействии с клиентом филиала, общение на уровне первых лиц
Подбор, обучение, оценка сотрудников филиала
Разработка внутренних организационных и регламентных документов
Согласование и Контроль выполнение утвержденных бюджетов действующих объектов питания в филиале.
Разработка планов мероприятий по повышению маржинальности объектов и их внедрение.
Выработка рекомендаций о мероприятиях по оптимизации расходов на объектах в филиале.
Контроль степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуги в филиале.
Участие в запусках новых объектах.
Организация обучения и оценка сотрудников филиала
Разработка системы мотивации сотрудников филиала
7 лет
март 2005 — февраль 2012
Региональный директор направления
ИК Мегатрон, Самара, полная занятость
Оперативное управление деятельностью курируемых объектов F@B в регионе (на 2007 год – 150 объектов в регионе).
Организация и контроль деятельности объектов компании (ресторанный бизнес).
Разработка, внедрение и контроль стандартов деятельности.
Cтратегическое и тактическое планирование деятельности департамента региона.
Разработка бюджетных регламентов департамента региона.
Руководство работой Региональных и Территориальных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения, обучение.
Подбор, замена и ассессмент персонала.
Контроль качества обслуживания в заведениях региона в соответствии с утвержденными компанией стандартами, принятие мер по устранению недостатков и улучшению сервиса
Внесение предложений по разработке и обновлению маркетинговых акций их целесообразности и эффективности. Проведения маркетинговых мероприятий в регионе (открытие новых заведений, рекламные акции).
Start-Up ресторанных проектов.
Достижения:
Карьерный рост от менеджера до Регионального директора направления F&B
Лучший KPI по направлению на протяжении 3 лет по стране
100% и более выполнение бюджета в доходной его части
Формирование профессиональной команды менеджеров
Высшее образование
1999
Самарский государственный технический университет
Экономика и управление на предприятиях
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер
Курсы
2010
SellWell
Понимание переговорного процесса
Москва
2009
Serviseman
Менеджмент ресторана
Москва
2009
ЦОРиОП "Стимул"
Инструменты влияния и управления
Москва
2008
IBT
Эмоциональное лидерство
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Активные продажи
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Тренинг для тренеров
Москва
2006
TACK international
Эффективные бизнес-презентации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Финансового планирования
Разработки стандартов
Мотивационных программ для персонала
Подбор и обучение персонала
Открытия объектов с 0 цикла
Управление сетью объектов
Клиентоориентированность

Компьютерные навыки:
R-keeper; Store House, 1-С.
Дополнительные сведения
Инициативен
Ответственен
Мобилен
Отличные организаторские способности
Мотивирован на развитие
Мотивирован на карьерный рост
Приношу удачу)))
Семья
Путешествия
Музыка
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор / Руководитель
50 000 Р
Начальник участка производства по оформлению проездных документов, РЖД. Самарский филиал АО ФПК, Куйбышевское железнодорожное агентство
Директор / Руководитель
Руководитель филиала
По договоренности
Генеральный директор, ПроСервис Мурманск
Директор филиала
По договоренности
Генеральный директор, ПроСервис
Смотреть все резюме
Резюме № 6118590 в открытом доступе Последнее обновление 18 октября, 01:42

Резюме

Региональный менеджер по Приволжскому федеральному округу По договоренности
Готов к командировкам.
Дата рождения: 16 марта 1972, 45 лет. Женат, есть дети.
Самара (м. Советская)
09.2012—н.в.   5 лет 2 месяца
Генеральный директор
ПроСервис Мурманск, г. Мончегорск Златоуст, полная занятость.
Взаимоотношения с Клиентом:
* взаимодействие с Клиентом на уровне лиц, принимающих решения;
* исследование и развитие потенциала клиентов, знание структуры;
* урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;
* увеличение объемов продаж за счет выстраивания тесных партнерских отношений с клиентом;
Организация работ:
* организация производственного процесса по оказанию услуг на объекте (клининг, инфраструктурный менеджмент) в соответствие с условиями договора;
* контроль выполнения работ в соответствие со стандартами Компании и требованиями договора.
Управление подчиненными - формирование эффективной команды:
* участие в подборе команды
* адаптация и обучение, контроль прохождения подчиненными корпоративного обучения, развитие подчиненных;
* расстановка персонала, распределение работ, контроль исполнения; анализ эффективности каждого сотрудника;
* создание позитивного микроклимата, ориентированного на достижение максимального результата при максимальном качестве.
Управление эффективностью:
* бюджетирование, формирование смет и калькуляций объектов, составление ФОТ;
* анализ показателей деятельности;
* повышение рентабельности через внедрение программ и мероприятий по оптимизации;
* контроль за дебиторской задолженностью
02.2012—06.2012   5 месяцев
Директор филиала
Омс аутсорсинг партнер, г. Самара, полная занятость.
Организация работы филиала
Общее руководство деятельностью филиала и его развитие
Организация процесса оказания услуги корпоративного питания,
Взаимодействии с клиентом филиала, общение на уровне первых лиц
Подбор, обучение, оценка сотрудников филиала
Разработка внутренних организационных и регламентных документов
Согласование и Контроль выполнение утвержденных бюджетов действующих объектов питания в филиале.
Разработка планов мероприятий по повышению маржинальности объектов и их внедрение.
Выработка рекомендаций о мероприятиях по оптимизации расходов на объектах в филиале.
Контроль степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуги в филиале.
Участие в запусках новых объектах.
Организация обучения и оценка сотрудников филиала
Разработка системы мотивации сотрудников филиала
03.2005—02.2012   7 лет
Региональный директор направления
ИК Мегатрон, г. Самара, полная занятость.
Оперативное управление деятельностью курируемых объектов F@B в регионе (на 2007 год – 150 объектов в регионе).
Организация и контроль деятельности объектов компании (ресторанный бизнес).
Разработка, внедрение и контроль стандартов деятельности.
Cтратегическое и тактическое планирование деятельности департамента региона.
Разработка бюджетных регламентов департамента региона.
Руководство работой Региональных и Территориальных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения, обучение.
Подбор, замена и ассессмент персонала.
Контроль качества обслуживания в заведениях региона в соответствии с утвержденными компанией стандартами, принятие мер по устранению недостатков и улучшению сервиса
Внесение предложений по разработке и обновлению маркетинговых акций их целесообразности и эффективности. Проведения маркетинговых мероприятий в регионе (открытие новых заведений, рекламные акции).
Start-Up ресторанных проектов.
Достижения:
Карьерный рост от менеджера до Регионального директора направления F&B
Лучший KPI по направлению на протяжении 3 лет по стране
100% и более выполнение бюджета в доходной его части
Формирование профессиональной команды менеджеров
Высшее
1999
Самарский государственный технический университет
Факультет: Экономика и управление на предприятиях
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист-менеджер
Курсы и тренинги
2010
SellWell
Понимание переговорного процесса
Москва
2009
Serviseman
Менеджмент ресторана
Москва
2009
ЦОРиОП "Стимул"
Инструменты влияния и управления
Москва
2008
IBT
Эмоциональное лидерство
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Активные продажи
Москва
2007
КУЦ Ritzio
Тренинг для тренеров
Москва
2006
TACK international
Эффективные бизнес-презентации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Финансового планирования
Разработки стандартов
Мотивационных программ для персонала
Подбор и обучение персонала
Открытия объектов с 0 цикла
Управление сетью объектов
Клиентоориентированность

Компьютерные навыки:
R-keeper; Store House, 1-С.
Дополнительные сведения
Инициативен
Ответственен
Мобилен
Отличные организаторские способности
Мотивирован на развитие
Мотивирован на карьерный рост
Приношу удачу)))
Семья
Путешествия
Музыка