8317995Обновлено 11 октябряБыл(а) позавчера


Работа в Самаре / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор
52 года (родилась 02 октября 1967), cостоит в браке, есть дети
Самара
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор

не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

    • август 2018 – март 2019
    • 8 месяцев

    Оператор call-центра, оператор сервиса

    ООО "Эльдорадо", Самара
    Розничная и интернет- продажа электроники и бытовой техники

    Обязанности:

    Консультирование клиентов, по выявление потребностей клиента и предложению новых услуг по телефону, оформление интернет-заказов, оформление заявок, заявлений, претензий. обращений и др

    Достижения:

    Работа в интернете, работа в программах Word, SAP, Bitrix, Trade, E-Staff, Excel. Ежедневно перевыполняла план по выявлению потребностей клиента и предложению новых услуг по телефону. Совершала 130 звонков (при плане 100), доводила до продаж 45% (при плане 30%). оформление интернет-заказов, оформление заявок
    • ноябрь 2012 – август 2018
    • 5 лет и 10 месяцев

    Кассир, оператор базы данных

    ООО "Ашан", Самара
    Розничные продажи

    Обязанности:

    Работа на кассе, прогноз средних продаж, калибровка, оптовые заказы, контроль цен, 1 "С", таблицы Excel

    Достижения:

    Быстрая калибровка, перевыполнение плана калибровки на день, оформление таблиц, консультирование клиентов с выполнением плана продаж на 110 %, сверка с поставщиками, ротация товаров, принимала активное участие в инвентаризации, занималась сканировкой товара, выкладка товара по планингу
    • июнь 2005 – июль 2011
    • 6 лет и 2 месяца

    Заместитель главного бухгалтера

    ООО ЭК "Полином", Самара

    Обязанности:

    Первичная документация, документооборот по программе 1"С", "Банк-клиент", дебеторская и кредиторская задолженность, акты сверок, различные виды договоров, инвентаризация, учет движения товаров, тел. переговоры и др.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Пакет офисных программ МS Word, Excel, 1 "С" "Торговля и Склад", "Банк-клиент", "Эстимейт", интернет, факс, сканер, "Консультант+", мини АТС Компьютерные навыки: Пакет офисных программ Word, Exsel, 1 "С" "Торговля и Склад", "Банк-клиент", интернет, факс, сканер, "Эстимейт", Bitrix, SAP, Trade

Дополнительные сведения:

Легкообучаемая, стрессоустойчивая, люблю работать в команде Спорт, вязание, книги

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый