20478573Обновлено 16 сентябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Самаре / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Менеджер проекта
49 лет (родился 05 июля 1970), cостоит в браке, есть дети
Самара, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер проекта, аналитик

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

    • сентябрь 2015 – работает сейчас
    • 4 года и 2 месяца

    Начальник отдела технической поддержки и внедрения ПО

    МИАЦ, Самара

    Обязанности:

    Формирование техподдержки по ITIL. Управление процессами Service Desk. Техподдержка до 300 медучреждений Самарской области по программным продуктам собственной разработки.
    • январь 2007 – работает сейчас
    • 12 лет и 10 месяцев

    Заместитель директора ДИТ

    Виктор и Ко, Самара

    Обязанности:

    Управление проектами автоматизации бизнес-процессов (SAP CRM, PS, DMS (со стороны заказчика), электронный документооборот-MS SharePoint, DocsVision, MS Project Prof), реализованы: - HelpDesk - Заявки на доступ (change request) - Согласование документов - Поручения руководства, протоколы совещаний и т.д. Аналитика, подготовка и согласование с заказчиком ТЗ на разработку. Составление диаграмм потоков данных, схем бизнес процессов, (DFD, IDEF) Создание эскизов интерфейсов Подготовка руководств пользователей, обучение при необходимости
    • июль 2003 – январь 2007
    • 3 года и 7 месяцев

    Менеджер проекта, Заместитель директора фонда

    НКО-Ф "Фонд поддержки и развития образования Самарской области", Самара

    Обязанности:

    Успешная реализация международного проекта по процедурам World Bank ("Реформа системы образования", займ МБРР 4605-RU) Подготовка ТЗ и тендерной документации по процедурам World Bank, согласование с Минобразования Сам.обл., московской ГРП и офисом МБРР Подготовка плана реализации проекта, участие в подготовке планов закупок и расходования средств по проекту Управление проектами по реформированию и информатизации системы управления образованием Взаимодействие с Правительством Самарской области Закупка лицензионного программного обеспечения и инф. систем
    • октябрь 2001 – июль 2003
    • 1 год и 10 месяцев

    Системный аналитик отдела АСУ

    Виктор и Ко

    Обязанности:

    Исследование области автоматизации Подготовка проектов автоматизации бизнеса Участие в тестировании и отладке Подготовка инструкций пользователей Обучение пользователей

Сертификаты, курсы

    • 2015

    1С:Предприятие 8.3. Администрирование и конфигурирование

    УЦ Трайтек
    • 2014

    Проектирование Центров обработки данных

    Сетевая академия "Ланит"
    • 2012

    ITIL/ITSM (Управление финансами)

    "Софтлайн"
    • 2009

    ITIL/ITSM (Управление качеством)

    УЦ "Трайтек"
    • 2007

    ITIL/ITSM (Общий курс)

    УЦ "Трайтек"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знания и опыт работы по ITIL/ITSM Управление качеством услуг, клиенториентированность Управление коллективом, работа по KPI Разработка проектов автоматизации (DFD модели, MS Visio) Основы финансирования ИТ (расчет стоимости услуг, стоимости владения сервисами) Технический писатель Проведение тренингов, обучающих мероприятий (6 лет педагогического стажа) Уверенный пользователь инф. систем, включая ОС iOS, Android Компьютерные навыки: Семейство клиентских OS и пакетов прикладных программ Microsoft, Apple, Google Android, установка, администрирование, обновление прошивок мобильных устройств

Иностранные языки

  • Английский язык — технический