Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5939118Обновлено 1 августа
В избранные

Директор по продажам, директор по маркетингу, директор по развитию

180 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 44 года (27 января 1973), высшее образование, женат, есть дети
Самара, Самара , готов к переезду
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 18 лет и 6 месяцев
6 лет и 5 месяцев
апрель 2011 — н.в.
Руководитель департамента маркетинга и рекламы
Группа компаний Биомед, ООО ТД Биомед, Самара, полная занятость
Функциональные задачи:
• Формирование службы маркетинга, аттестация и обучение персонала на рабочем месте. Подбор персонала. Реструктуризация орг. структуры, штата сотрудников управления маркетинга компании. Определение функционала, KPI и системы мотивации.
• Руководство маркетинговым блоком компании. Распределение задач по каждому сотруднику по направлениям: менеджеры категорий, аналитика, продвижение. Формирование планов и задач по каждому сотруднику на период год. Разработка системы мотивации сотрудников, KPI.
• Проведение маркетинговых исследований по конкурентному окружению, по занимаемой доле рынка компании и федерального рынка в разрезе категорий продукта. Мониторинги розничных цен, цен конкурентов, наценок в канале
• Аналитика. АВС анализ клиентов и территорий, подготовка и осуществление плана командировок, переговоров с ключевыми клиентами. Анализ динамики продаж в разрезе категорий продукта и каналов сбыта, выявление причин снижения спроса на продукцию
• Проведение маркетинговых исследований по макроэкономическим тенденциям рынка, спроса на выпускаемую продукцию
• Формирование ассортиментной политики компании для оптимизации прибыли компании. Подготовка и реализация программ по развитию категорий продукта на среднесрочный период (1-3 года). Сбор информации о неудовлетворённом спросе на продукцию, поиск идей по выпуску новых перспективных продуктов.
• Ценообразование: анализ себестоимости, цен конкурентов, рентабельности каналов сбыта, рентабельность категорий и отдельных продуктов. Формирование единого прайс листа и системы ценообразования в зависимости от каналов сбыта и типа клиента
• Планирование продаж, выручки, прибыли на краткосрочный и среднесрочный периоды. Подготовка оперативного плана продаж в разрезе компания/канал/регион/менеджер
• Подготовка и проведение рекламных мероприятий по продвижению новых и имеющихся видов продукции, увеличению сбыта существующих продуктов на освоенных территориях. Разработка мероприятий по стимулированию сбыта: рекламные акции для конечных потребителей, трейд маркетинговые мероприятия для корпоративных партнеров и участников каналов сбыта. Выявление наиболее эффективных и оптимизация каналов коммуникаций. Рекламные мероприятия и продвижение продукции. Подготовка рекламно – информационных материалов для конечного потребителя и корпоративных партнёров. Аудит 9ти корпоративных сайтов ГК. Подготовлены ТЗ по обеспечению сайтами функций – продажа, информирование, мероприятий по продвижению сайтов. Разработан и согласован логотип и фирменный стиль компании.
• Подготовка мероприятий по развитию продаж: цели (ассортимент, каналы сбыта), периоды, кто из менеджеров за что отвечает, нормирование деятельности сотрудника.
• Подготовка аналитических отчётов для собственника и ТОР менеджеров компании для принятия взвешенных управленческих решений: динамика ассортимента, динамика каналов сбыта, эффективность каналов сбыта (цены и себестоимость с учётом издержек). Разработка форм документооборота для ежедневной, ежемесячной отчётности
• Осуществление проекта по выпуску продукции для аптечной сети 36,6 под частной маркой сети
• Ведение переговоров на уровне первых лиц и собственников компаний – партнёров: федеральные аптечные сети, муниципальные учреждения, дистрибуторские компании
• Осуществление проекта по мониторингу уровня удовлетворённости партнёров от сотрудничества.
• Мониторинг качества выпускаемой продукции. Сбор, анализ отзывов участников каналов сбыта, подготовка рекомендаций для производственного блока.

Достижения (ранее этого в компании не было):
• Составлены оперативные планы продаж компании на период год (ассортимент, каналы, отв. менеджеры), что способствовало возможности чётко выставлять целевые задачи сотрудникам
• На основе планов разработана и внедрена система планирования на период, ежемесячная отчётность для руководства компании
• Разработаны программы развития ассортимента, алгоритмы действий сотрудников при развитии каналов сбыта и новых территорий
• Переведена на новый качественный уровень система отчётности вверенных служб
• Разработана и внедрена система оперативного контроля выполнения задач сотрудниками, которая в том числе в виде ЦЗ легла в основу системы мотивации.
• Проведена подготовка и аттестация сотрудников службы продаж. Подготовлены рекомендации по исправлению ситуации и программы развития персонала (совместно со службой персонала и службой продаж)
• Разработаны KPI для персонала службы продаж. Участвовал в разработке KPI и системы мотивации ТОР менеджмента производственного блока.
• Подготовлены программы развития продаж (для службы продаж) с указанием целей по региону, необходимому ассортименту продаж, развития новых каналов сбыта и оптимизации издержек на сбыт.
• Впервые в компании внедрена система расчёта наценок в канале и определение экономической эффективности сделок по новым и имеющимся контрактам. Приведение в соответствие экономики компании: анализ с/стоимости, причин её изменения, текущих отпускных цен. Подготовка рекомендаций по изменениям для выправления экономических показателей. Подготовлен совместно с фин. службой и производственниками проект по расчёту эластичности себестоимости цен на продукцию при различных вариантах загрузки производства.
• Составлены базы данных по имеющимся партнёрам, федеральным и региональным аптечным сетям
• Проведён аудит отпускных цен и коммерческих условий сотрудничества с партнёрами, разработаны рекомендации по повышению доходности компании.
• Разработал регламенты по принципам ценообразования в компании, системе планирования месячных и годовых объёмов продаж, политике продаж для службы продаж.
• Разработана система ежемесячной отчётности по результатам продаж и экономическим показателям для принятия корректных управленческих решений.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность, в основном, была связана с выстраиванием системы работы 2х служб – продаж и маркетинга. Всё было направлено на повышение доходности компании, увеличении текущего дохода. В цифровом исчислении готов озвучить во время очной встречи. Данные задачи (выстраивание системы работы и повышение доходности) ставилась как приоритетные при согласовании функциональных задач с собственником.
1 год и 5 месяцев
декабрь 2009 — апрель 2011
Заместитель генерального директора по маркетингу и продажам
ЗАО Агропромышленный Союз «АЛЕВ», Ульяновск, полная занятость
Функциональные задачи:
• Реструктуризация сбытовой и маркетинговой служб. Подбор, адаптация сотрудников. Постановка целевых задач. Постановка целевых задач и целей по сотрудниками и службам (ССП). Внедрение системы мотивации персонала служб. Обучение персонала на рабочем месте. Внедрение системы контроля сотрудников на удаленных территориях.
• Аудит процессов, влияющих на эффективность продаж. Разработка корректирующих мероприятий. Качество сервиса и планирования продаж, процедура привлечение новых клиентов, качество обслуживания клиентов, развитие ассортимента услуг.
• Построение системы продаж. Подготовка Стратегического плана и оперативного плана компании в разрезе продукт/территория/менеджер.
• Планирование продаж. Составление планов развития территорий и категорий продукта. Ежедневный контроль выполнения плана продаж, ежемесячный – по доходности территории/продукта/менеджера
• Маркетинговые исследования, прогнозирование продаж. Определение занимаемой доли рынка, оценка динамики развития ассортимента, причин изменения спроса, мониторинг цен конкурентов, конкурентный анализ.
• Ценовая политика: анализ существующих цен, система формирования отпускных цен для различных категорий покупателей
• Ассортиментная политика. Разработка новых продуктов, совершенствование существующих продуктов до требований рынка
• Формирование каналов сбыта и дистрибуторской системы сбыта. Система оценки и определения оптимального партнёра в регионе, проведение переговоров, определение коммерческих условий сотрудничества. Оценка эффективности существующих каналов сбыта и имеющегося ассортимента.
• Переговоры, привлечение к сотрудничеству ключевых клиентов. Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний и собственников.
• Бюджетирование. Подготовка и защита бюджетов служб продаж и маркетинга.
• Продвижение продуктов. Проведение рекламных мероприятий по развитию продаж категорий продуктов и конкретных территорий. Подготовка трейд маркетинговых мероприятий по стимулированию сбыта в каналах.
• Управленческая отчётность перед акционерами. Постановка управленческой отчётности для принятия взвешенных управленческих решений. Подготовка и защита перед акционерами Программ по реструктуризации сбыта, развитию ассортимента, планов загрузки производства, планов развития продаж
• Проектная работа. Осуществлен проект по производству продукции под частными марками других компаний: ВиммБиллДанн, розничная сеть Тандер, ТМ Любава.

Достижения:
• Составлены оперативные планы продаж компании на период год в разрезе ассортимента, территорий и сотрудников, что дало возможность запустить эффективную систему мотивации
• Реализован проект по повышению уровня сервиса (качество обслуживания клиентов), что позволило резко увеличить сбыт на 15%.
• Компания за короткий период выведена на положительный уровень дохода.
• Увеличена на 24% выручка по сравнению с предыдущим годом. До меня было 2а года стагнации.
• Компания выведена на положительный уровень дохода, хотя до этого компания 3,5 года генерировала убытки.
• Внедрена система планирования на период по объёмам, затратам на продвижение, доходу.
• Выстроена ежемесячная отчётность для руководства и акционеров компании
• Выстроена система сбора объективной обратной связи с рынка: цены конкурентов, уровень дистрибуции продукции.
• Разработаны программы развития ассортимента, программа и план мероприятий по развитию каналов сбыта, новых территорий
• Запущены программы по продвижению и рекламе продукции, направленные на конечного потребителя, трейд маркетинговые мероприятия для стимулирования участников каналов сбыта.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность была сконцентрирована в 4х направлениях: выведение компании на положительный уровень дохода, оптимизация цен и затрат на сбыт продукции, развитие ассортимента, выстраивание системы продаж и продвижения.
При встрече готов более детально рассказать о реализуемых проектах, способах осуществления и достигнутых результатах.

Подчинённых: в подчинении 3и отдела (продажи, маркетинг, сервис), в прямом подчинении 12 чел, общий штат – 80-90 чел.
3 года и 8 месяцев
май 2007 — декабрь 2010
Директор по маркетингу и продажам
ОАО Медицинская компания ИДК, Самара, полная занятость
Функциональные задачи:
• Формирование службы продаж и маркетинга с нуля. Набор персонала, обучение, разработка целевых показателей и системы мотивации.
• Оперативное управление службами маркетинга, продаж, сервиса. Как член Правления компании принимал непосредственное участие в подготовке и принятии стратегических для компании решений. Проведено нормирование по задачам посещения врачей МУ, специалистов СК менеджерами по продажам.
• Планирование продаж. Подготовка проектов в рамках Стратегического планирования развития компании, разработка и новых продуктов и услуг. Разработаны оперативные планы по новым направлениям деятельности компании (новые продукты, географическая экспансия, новые схемы продвижения услуг), проводилось открытие и сформировано позиционирование новых филиалов.
• Развитие каналов сбыта, привлечение к работе новых корпоративных и сателлитных партнёров. Продвижение услуг в профессиональной среде. Переговоры на уровне глав врачей и первых лиц клиник и страховых компаний.
• Исследования. Проведены комплексные маркетинговые исследования, макроэкономический отраслевой анализ, анализ конкурентной среды, позволяющий организовывать деятельность в соответствии с тенденциями рынка.
• Проведение маркетинговых исследований по уровню лояльности, удовлетворённости клиентов услугой. Исследование потенциала спроса на имеющиеся услуги.
• Подготовка бизнес – планов развития продаж в целом по компании
• Подготовка и осуществление программ развития услуг в разрезе всех бизнес - направлений компании. Организована системная работа по развитию продаж услуг на рынках b2b, b2c. Отработана система регионального сбыта услуг, в т.ч. и из-за рубеж. Разработана система мотивации врачей сторонних организаций с учётом этических принципов компании
• Подготовка event мероприятий, конференций, круглых столов с профессиональной средой, PR. Проведены 5 конференций, выставок федерального уровня, в т.ч 1а международная (РАРЧ).
• Подготовка программ по продвижению и рекламе услуг имеющихся и новых, проведение комплексных рекламных акций и кампаний.
• Подготовка промо мероприятий для конечного потребителя. Начато составление календарных планов по коммуникативным мероприятиям. Медиапланирование.
• Ценообразование. Мониторинг цен конкурентов. Оптимизация цен.
• Аналитика динамики развития услуг компании. Анализ причин, разработка корректирующих мероприятий и мероприятий по развитию направлений.
• Аудит процессов, влияющих на спрос услуг компании.
• Разработка стандартов оказания услуг в рамках сервисных функций. Разработаны и внедрены стандарты работы сотрудников call центра, приема врача (с маркетинговой точки зрения).

Достижения:
• За несколько месяцев полностью сформирован эффективный отдел продаж и маркетинга.
• Обеспечена положительная динамика спроса на услуги. Объёмы продаж услуг рос ежегодно более чем на 30%, в кризисный 2009 год, несмотря на пессимизм акционеров, удалось обеспечить рост выручки на 15%.
• Количество партнёров – страховых компаний увеличено в 3и раза, выручка увеличена на 86%. % постоянно сотрудничающих СК и клиник увеличен с 21 до 64% от количества компаний присутствующих на рынке.
• Разработаны специальные пакетные продукты для страховых компаний
• Количество партнёров в регионах (МУ, частные клиники) увеличено на 25%, выручка по ним в 2а раз.
• Разработан фирменный стиль компании. Разработана с нуля и осуществлена комплексная рекламная кампания, которая стала эталоном для всего Самарского рынка платных медицинских услуг.
• При моём непосредственном участии, зарегистрирован в Роспатенте торговый знак «ИДК», несмотря на ранее имеющийся отказ в регистрации знака.
• Разработана концепция и создан фактически с нуля новый сайт компании, что позволило увеличить количество посетителей сайта на 78%, добиться финансовой отдачи от вложений в рекламу 1:14,7 руб!
• Проведены 5ть конференций регионального и федерального уровней. Под моим непосредственным руководством подготовленная конференция Российской Ассоциации Репродукции Человека (РАРЧ 2009). Участники более 500 врачей из 15ти стран.
Итог – оценка участниками проведённого мероприятия « …лучшая конференция РАРЧ го за весь период проведения».
• Выстроена система сбора и анализа мнения потребителя о качестве предоставляемых услуг, сервиса, что позволило акционерам объективно оценивать качество медицинской помощи и сервиса.
• Подготовлены и реализованы программы по улучшению процессов управления потоками пациентов и зацикливанию услуг внутри компании - «Цикл управления заказом», «Врач звонит пациенту»
• Подготовлены и частично осуществлены программы обучения вопросам клиентоориентированности врачебного персонала и сотрудников сервисной зоны
• Подготовлена и осуществлена программа по сервису для иногородних клиентов – предоставление услуг по гостиничному размещению.
• Впервые в компании подготовлена с нуля и реализована комплексная рекламная кампания. Оптимизированы затраты на рекламу (снижены на 28%) без ущерба эффективности.
• Подготовлен и осуществлён в партнёрстве с сателлитным партнёром реалити промо проект «Хочу ребёнка». Подготовлен масштабный проект по продвижению комплекса услуг для молодых семей «9 Месяцев». После показа данного проекта поток пациентов увеличился в 2,5 раза!
• Возобновлено издание корпоративной газеты: формирование тематики, сбор материала, печать и распространение.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность была сконцентрирована в нескольких направлениях: формирование полноценной, работоспособной и эффективной службы продаж, маркетинга и сервиса; участие в подготовке и осуществлении утверждённого плана продаж; развитие продаж услуг конечному потребителю, через страховые компании и корпоративных клиентов; обеспечение обратной связи с потребителем; обеспечение качественного коммуникативного сервиса для клиента; обеспечение эффективного продвижения услуг компании, проведение конференций на высоком уровне.

Подчинённых: в подчинении 3и отдела (продажи, маркетинг, сервис), в прямом подчинении 8 чел, общий штат – 38-40 чел.
2 года и 8 месяцев
сентябрь 2004 — апрель 2007
Директор по маркетингу и продажам управляющей компании, руководитель направления обеспечения сырьём
- ЗАО Финансово-промышленная компания «СВ», , ЗАО «СВ – Поволжское», Самара, полная занятость
Функциональные задачи: обеспечение 100% -го выполнение плана реализации поголовья в соответствии с планом производства, контроль качества продукции производства свинины и комбикормов. Закупка вет. препаратов на конкурсной основе. Контроль закупки всего ассортимента сырья, используемого в комбикормовом производстве. В подчинении: отдел реализации мясосырья, о/реализации к/кормов, о/снабжения сырьём, отдел вет. препаратов, отдел закупок КРС, отдел ВЭД, отдел логистики.
Формирование отделов с «нуля», выстраивание системы работы департамента и отделов на основе разрабатываемых СТП. Подготовлен и запущен проект по забою скота на сторонних площадках, что позволило компании ежемесячно получать дополнительную прибыль и оптимизировать сбыт.
1 год и 1 месяц
август 2003 — август 2004
Генеральный директор
ОАО «Сызранский мясокомбинат», Сызрань, полная занятость
Руководство предприятием со всеми вытекающими для данного уровня задачами. В управлении две производственные площадки в г. Сызрани «Сызранский МК» и Тольятти «Автозаводской МК», сбытовые подразделения (ТД) в Сызрани, Тольятти, Самаре. Коллектив – 600 чел.
За время руководства проведена реструктуризация предприятия (объёдинение производственных площадок), увеличена выручка на 142%, чистая прибыль на 157%. Отработана система эффективного взаимодействия между предприятием и управляющей компанией. Созданы работоспособные отделы продаж и маркетинга. Разработаны и выведены на рынок новые, востребованные продукты - п/фабрикаты.
1 год и 6 месяцев
февраль 2002 — июль 2003
Директор по маркетингу и продажам
ОАО мясокомбинат «Диком», Димитровград, полная занятость
Разработка стратегических планов развития предприятия (ценовой, товарной, сбытовой и коммуникативных политик.)
Руководство отделами маркетинга и отделом продаж.
Проведены маркетинговые исследования потребителей. Сформулирована система позиционирования предприятия и отдельных марок. Определена политика ценообразования, система скидок для региональных и областных рынков; разработана система планирования маркетингового и рекламного бюджета; разработана программа продвижения продукции на местном и региональных рынках. Разработаны новые торговые марки, подготовлены рекламные кампании по их продвижению. Расширен ассортимент продукции за счёт линейки п/фабрикатов и созданы продукты для новых рынков. Оптимизирована логистическая схема доставки готовой продукции. Разработана система мотивации персонала вверенных отделов и сотрудников фирменной торговли.
За период с февраля 2002г по декабрь 2002 г. рост продаж со 122 тн/месяц до 800 тн/месяц, июль 2003 г. 960 тн/месяц. Согласно исследованиям, известность марки на местном рынке выросла с 23 до 87 %. Количество приверженных покупателей увеличилось с 19 до 63%. Ассортимент увеличен с 64 до 138 наименований, количество региональных дилеров с 8 до 18, в т.ч.
в Казахстане.
С апреля 2003 г. – член рабочей группы по разработке и внедрению системы качества ISO 9001 - 2000 г.
3 года
март 1999 — февраль 2002
Руководитель отдела развития регионов, руководитель отдела маркетинга
ОАО мясоптицекомбината «Пензенский», Пенза, полная занятость
Создание отделов регионального и маркетинга с «нуля», подбор и обучение персонала, идеология отдела. Разработка сбытовой и ассортиментной политики компании в компании в целом, постановка управленческой отчётности и аналитики.
Впервые в ГК и на предприятии стал инициатором и разработчиком Плана маркетинга на оперативный год (коммуникативная, сбытовая, товарная, ценовая политики, программа увеличения доходности)
Разработана Стратегия развития предприятия на 2002-2004гг, презентована на Совете директоров ГК Черкизово. Презентованная Стратегия развития получила высшую оценку лично от Президента ГК Бабаева И. А.
Подготовлены и проведены 5 выставок федерального уровня в Москве и Н-Новгороде, Мордовии.
Участвовал в качестве члена комиссии в разработке и внедрении систем качества HACCP и ISO 9000 – 2000 г. Являюсь аттестованным экспертом по качеству (свидетельство ВНИИС).
В 2001 г. руководитель проекта по объединению деятельности коммерческих служб ГК мясоптицекомбината «Пензенский» ПМПК и Ульяновского МК,
В 2001 г. идеолог проекта программы и открытие Торговых домов в Самаре, Казане, Саратове.
За период руководства расширена география сбыта с 3-х до 18-ти регионов, увеличен объём реализации в 4,83 раза.
Высшее образование
2004
Самарский государственный экономический университет
Маркетинг
Вечерняя форма обучения
Оперативный и стратегический маркетинг
Курсы
2005
ООО Бизнес-семинары
Логистика закупок и управление запасами
М Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Эффективный сотрудник в области развития продаж. Результативность, опыт могу подтвердить результатами в предыдущих мест работы. Являюсь активным участником маркетингового клуба Самары, специалистом с "именем" в области маркетинга и развития продаж.

Компьютерные навыки:
Все необходимые офисные и специальные программы, связанный с родом деятельности
Дополнительные сведения
Вредных привычек не имею.
Увлечения - путешествия на автомобиле.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор по маркетингу и рекламе, руководитель рекламного агентства
По договоренности
Руководитель, РА "Эскиз-Регион", впоследствии РА "Twin-Media"
Директор по маркетингу и рекламе, руководитель рекламного агентства
Директор по маркетингу / коммерческий директор
По договоренности
Заместитель директора, ООО Референт
Директор по маркетингу / коммерческий директор
Дивизионный менеджер, коммерческий директор, директор по продажам
По договоренности
Дивизионный менеджер ПФО, startup project, *****. Оптовые продажи минеральной воды класса "PREMIUM" (Италия).
Дивизионный менеджер, коммерческий директор, директор по продажам
Смотреть все резюме
Резюме № 5939118 в открытом доступе Последнее обновление 1 августа, 18:44

Резюме

Директор по продажам, директор по маркетингу, директор по развитию 180 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 27 января 1973, 44 года. Женат, есть дети.
Самара, Самара, готов к переезду
04.2011—н.в.   6 лет 5 месяцев
Руководитель департамента маркетинга и рекламы
Группа компаний Биомед, ООО ТД Биомед, г. Самара, полная занятость.
Функциональные задачи:
• Формирование службы маркетинга, аттестация и обучение персонала на рабочем месте. Подбор персонала. Реструктуризация орг. структуры, штата сотрудников управления маркетинга компании. Определение функционала, KPI и системы мотивации.
• Руководство маркетинговым блоком компании. Распределение задач по каждому сотруднику по направлениям: менеджеры категорий, аналитика, продвижение. Формирование планов и задач по каждому сотруднику на период год. Разработка системы мотивации сотрудников, KPI.
• Проведение маркетинговых исследований по конкурентному окружению, по занимаемой доле рынка компании и федерального рынка в разрезе категорий продукта. Мониторинги розничных цен, цен конкурентов, наценок в канале
• Аналитика. АВС анализ клиентов и территорий, подготовка и осуществление плана командировок, переговоров с ключевыми клиентами. Анализ динамики продаж в разрезе категорий продукта и каналов сбыта, выявление причин снижения спроса на продукцию
• Проведение маркетинговых исследований по макроэкономическим тенденциям рынка, спроса на выпускаемую продукцию
• Формирование ассортиментной политики компании для оптимизации прибыли компании. Подготовка и реализация программ по развитию категорий продукта на среднесрочный период (1-3 года). Сбор информации о неудовлетворённом спросе на продукцию, поиск идей по выпуску новых перспективных продуктов.
• Ценообразование: анализ себестоимости, цен конкурентов, рентабельности каналов сбыта, рентабельность категорий и отдельных продуктов. Формирование единого прайс листа и системы ценообразования в зависимости от каналов сбыта и типа клиента
• Планирование продаж, выручки, прибыли на краткосрочный и среднесрочный периоды. Подготовка оперативного плана продаж в разрезе компания/канал/регион/менеджер
• Подготовка и проведение рекламных мероприятий по продвижению новых и имеющихся видов продукции, увеличению сбыта существующих продуктов на освоенных территориях. Разработка мероприятий по стимулированию сбыта: рекламные акции для конечных потребителей, трейд маркетинговые мероприятия для корпоративных партнеров и участников каналов сбыта. Выявление наиболее эффективных и оптимизация каналов коммуникаций. Рекламные мероприятия и продвижение продукции. Подготовка рекламно – информационных материалов для конечного потребителя и корпоративных партнёров. Аудит 9ти корпоративных сайтов ГК. Подготовлены ТЗ по обеспечению сайтами функций – продажа, информирование, мероприятий по продвижению сайтов. Разработан и согласован логотип и фирменный стиль компании.
• Подготовка мероприятий по развитию продаж: цели (ассортимент, каналы сбыта), периоды, кто из менеджеров за что отвечает, нормирование деятельности сотрудника.
• Подготовка аналитических отчётов для собственника и ТОР менеджеров компании для принятия взвешенных управленческих решений: динамика ассортимента, динамика каналов сбыта, эффективность каналов сбыта (цены и себестоимость с учётом издержек). Разработка форм документооборота для ежедневной, ежемесячной отчётности
• Осуществление проекта по выпуску продукции для аптечной сети 36,6 под частной маркой сети
• Ведение переговоров на уровне первых лиц и собственников компаний – партнёров: федеральные аптечные сети, муниципальные учреждения, дистрибуторские компании
• Осуществление проекта по мониторингу уровня удовлетворённости партнёров от сотрудничества.
• Мониторинг качества выпускаемой продукции. Сбор, анализ отзывов участников каналов сбыта, подготовка рекомендаций для производственного блока.

Достижения (ранее этого в компании не было):
• Составлены оперативные планы продаж компании на период год (ассортимент, каналы, отв. менеджеры), что способствовало возможности чётко выставлять целевые задачи сотрудникам
• На основе планов разработана и внедрена система планирования на период, ежемесячная отчётность для руководства компании
• Разработаны программы развития ассортимента, алгоритмы действий сотрудников при развитии каналов сбыта и новых территорий
• Переведена на новый качественный уровень система отчётности вверенных служб
• Разработана и внедрена система оперативного контроля выполнения задач сотрудниками, которая в том числе в виде ЦЗ легла в основу системы мотивации.
• Проведена подготовка и аттестация сотрудников службы продаж. Подготовлены рекомендации по исправлению ситуации и программы развития персонала (совместно со службой персонала и службой продаж)
• Разработаны KPI для персонала службы продаж. Участвовал в разработке KPI и системы мотивации ТОР менеджмента производственного блока.
• Подготовлены программы развития продаж (для службы продаж) с указанием целей по региону, необходимому ассортименту продаж, развития новых каналов сбыта и оптимизации издержек на сбыт.
• Впервые в компании внедрена система расчёта наценок в канале и определение экономической эффективности сделок по новым и имеющимся контрактам. Приведение в соответствие экономики компании: анализ с/стоимости, причин её изменения, текущих отпускных цен. Подготовка рекомендаций по изменениям для выправления экономических показателей. Подготовлен совместно с фин. службой и производственниками проект по расчёту эластичности себестоимости цен на продукцию при различных вариантах загрузки производства.
• Составлены базы данных по имеющимся партнёрам, федеральным и региональным аптечным сетям
• Проведён аудит отпускных цен и коммерческих условий сотрудничества с партнёрами, разработаны рекомендации по повышению доходности компании.
• Разработал регламенты по принципам ценообразования в компании, системе планирования месячных и годовых объёмов продаж, политике продаж для службы продаж.
• Разработана система ежемесячной отчётности по результатам продаж и экономическим показателям для принятия корректных управленческих решений.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность, в основном, была связана с выстраиванием системы работы 2х служб – продаж и маркетинга. Всё было направлено на повышение доходности компании, увеличении текущего дохода. В цифровом исчислении готов озвучить во время очной встречи. Данные задачи (выстраивание системы работы и повышение доходности) ставилась как приоритетные при согласовании функциональных задач с собственником.
12.2009—04.2011   1 год 5 месяцев
Заместитель генерального директора по маркетингу и продажам
ЗАО Агропромышленный Союз «АЛЕВ», г. Ульяновск, полная занятость.
Функциональные задачи:
• Реструктуризация сбытовой и маркетинговой служб. Подбор, адаптация сотрудников. Постановка целевых задач. Постановка целевых задач и целей по сотрудниками и службам (ССП). Внедрение системы мотивации персонала служб. Обучение персонала на рабочем месте. Внедрение системы контроля сотрудников на удаленных территориях.
• Аудит процессов, влияющих на эффективность продаж. Разработка корректирующих мероприятий. Качество сервиса и планирования продаж, процедура привлечение новых клиентов, качество обслуживания клиентов, развитие ассортимента услуг.
• Построение системы продаж. Подготовка Стратегического плана и оперативного плана компании в разрезе продукт/территория/менеджер.
• Планирование продаж. Составление планов развития территорий и категорий продукта. Ежедневный контроль выполнения плана продаж, ежемесячный – по доходности территории/продукта/менеджера
• Маркетинговые исследования, прогнозирование продаж. Определение занимаемой доли рынка, оценка динамики развития ассортимента, причин изменения спроса, мониторинг цен конкурентов, конкурентный анализ.
• Ценовая политика: анализ существующих цен, система формирования отпускных цен для различных категорий покупателей
• Ассортиментная политика. Разработка новых продуктов, совершенствование существующих продуктов до требований рынка
• Формирование каналов сбыта и дистрибуторской системы сбыта. Система оценки и определения оптимального партнёра в регионе, проведение переговоров, определение коммерческих условий сотрудничества. Оценка эффективности существующих каналов сбыта и имеющегося ассортимента.
• Переговоры, привлечение к сотрудничеству ключевых клиентов. Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний и собственников.
• Бюджетирование. Подготовка и защита бюджетов служб продаж и маркетинга.
• Продвижение продуктов. Проведение рекламных мероприятий по развитию продаж категорий продуктов и конкретных территорий. Подготовка трейд маркетинговых мероприятий по стимулированию сбыта в каналах.
• Управленческая отчётность перед акционерами. Постановка управленческой отчётности для принятия взвешенных управленческих решений. Подготовка и защита перед акционерами Программ по реструктуризации сбыта, развитию ассортимента, планов загрузки производства, планов развития продаж
• Проектная работа. Осуществлен проект по производству продукции под частными марками других компаний: ВиммБиллДанн, розничная сеть Тандер, ТМ Любава.

Достижения:
• Составлены оперативные планы продаж компании на период год в разрезе ассортимента, территорий и сотрудников, что дало возможность запустить эффективную систему мотивации
• Реализован проект по повышению уровня сервиса (качество обслуживания клиентов), что позволило резко увеличить сбыт на 15%.
• Компания за короткий период выведена на положительный уровень дохода.
• Увеличена на 24% выручка по сравнению с предыдущим годом. До меня было 2а года стагнации.
• Компания выведена на положительный уровень дохода, хотя до этого компания 3,5 года генерировала убытки.
• Внедрена система планирования на период по объёмам, затратам на продвижение, доходу.
• Выстроена ежемесячная отчётность для руководства и акционеров компании
• Выстроена система сбора объективной обратной связи с рынка: цены конкурентов, уровень дистрибуции продукции.
• Разработаны программы развития ассортимента, программа и план мероприятий по развитию каналов сбыта, новых территорий
• Запущены программы по продвижению и рекламе продукции, направленные на конечного потребителя, трейд маркетинговые мероприятия для стимулирования участников каналов сбыта.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность была сконцентрирована в 4х направлениях: выведение компании на положительный уровень дохода, оптимизация цен и затрат на сбыт продукции, развитие ассортимента, выстраивание системы продаж и продвижения.
При встрече готов более детально рассказать о реализуемых проектах, способах осуществления и достигнутых результатах.

Подчинённых: в подчинении 3и отдела (продажи, маркетинг, сервис), в прямом подчинении 12 чел, общий штат – 80-90 чел.
05.2007—12.2010   3 года 8 месяцев
Директор по маркетингу и продажам
ОАО Медицинская компания ИДК, г. Самара, полная занятость.
Функциональные задачи:
• Формирование службы продаж и маркетинга с нуля. Набор персонала, обучение, разработка целевых показателей и системы мотивации.
• Оперативное управление службами маркетинга, продаж, сервиса. Как член Правления компании принимал непосредственное участие в подготовке и принятии стратегических для компании решений. Проведено нормирование по задачам посещения врачей МУ, специалистов СК менеджерами по продажам.
• Планирование продаж. Подготовка проектов в рамках Стратегического планирования развития компании, разработка и новых продуктов и услуг. Разработаны оперативные планы по новым направлениям деятельности компании (новые продукты, географическая экспансия, новые схемы продвижения услуг), проводилось открытие и сформировано позиционирование новых филиалов.
• Развитие каналов сбыта, привлечение к работе новых корпоративных и сателлитных партнёров. Продвижение услуг в профессиональной среде. Переговоры на уровне глав врачей и первых лиц клиник и страховых компаний.
• Исследования. Проведены комплексные маркетинговые исследования, макроэкономический отраслевой анализ, анализ конкурентной среды, позволяющий организовывать деятельность в соответствии с тенденциями рынка.
• Проведение маркетинговых исследований по уровню лояльности, удовлетворённости клиентов услугой. Исследование потенциала спроса на имеющиеся услуги.
• Подготовка бизнес – планов развития продаж в целом по компании
• Подготовка и осуществление программ развития услуг в разрезе всех бизнес - направлений компании. Организована системная работа по развитию продаж услуг на рынках b2b, b2c. Отработана система регионального сбыта услуг, в т.ч. и из-за рубеж. Разработана система мотивации врачей сторонних организаций с учётом этических принципов компании
• Подготовка event мероприятий, конференций, круглых столов с профессиональной средой, PR. Проведены 5 конференций, выставок федерального уровня, в т.ч 1а международная (РАРЧ).
• Подготовка программ по продвижению и рекламе услуг имеющихся и новых, проведение комплексных рекламных акций и кампаний.
• Подготовка промо мероприятий для конечного потребителя. Начато составление календарных планов по коммуникативным мероприятиям. Медиапланирование.
• Ценообразование. Мониторинг цен конкурентов. Оптимизация цен.
• Аналитика динамики развития услуг компании. Анализ причин, разработка корректирующих мероприятий и мероприятий по развитию направлений.
• Аудит процессов, влияющих на спрос услуг компании.
• Разработка стандартов оказания услуг в рамках сервисных функций. Разработаны и внедрены стандарты работы сотрудников call центра, приема врача (с маркетинговой точки зрения).

Достижения:
• За несколько месяцев полностью сформирован эффективный отдел продаж и маркетинга.
• Обеспечена положительная динамика спроса на услуги. Объёмы продаж услуг рос ежегодно более чем на 30%, в кризисный 2009 год, несмотря на пессимизм акционеров, удалось обеспечить рост выручки на 15%.
• Количество партнёров – страховых компаний увеличено в 3и раза, выручка увеличена на 86%. % постоянно сотрудничающих СК и клиник увеличен с 21 до 64% от количества компаний присутствующих на рынке.
• Разработаны специальные пакетные продукты для страховых компаний
• Количество партнёров в регионах (МУ, частные клиники) увеличено на 25%, выручка по ним в 2а раз.
• Разработан фирменный стиль компании. Разработана с нуля и осуществлена комплексная рекламная кампания, которая стала эталоном для всего Самарского рынка платных медицинских услуг.
• При моём непосредственном участии, зарегистрирован в Роспатенте торговый знак «ИДК», несмотря на ранее имеющийся отказ в регистрации знака.
• Разработана концепция и создан фактически с нуля новый сайт компании, что позволило увеличить количество посетителей сайта на 78%, добиться финансовой отдачи от вложений в рекламу 1:14,7 руб!
• Проведены 5ть конференций регионального и федерального уровней. Под моим непосредственным руководством подготовленная конференция Российской Ассоциации Репродукции Человека (РАРЧ 2009). Участники более 500 врачей из 15ти стран.
Итог – оценка участниками проведённого мероприятия « …лучшая конференция РАРЧ го за весь период проведения».
• Выстроена система сбора и анализа мнения потребителя о качестве предоставляемых услуг, сервиса, что позволило акционерам объективно оценивать качество медицинской помощи и сервиса.
• Подготовлены и реализованы программы по улучшению процессов управления потоками пациентов и зацикливанию услуг внутри компании - «Цикл управления заказом», «Врач звонит пациенту»
• Подготовлены и частично осуществлены программы обучения вопросам клиентоориентированности врачебного персонала и сотрудников сервисной зоны
• Подготовлена и осуществлена программа по сервису для иногородних клиентов – предоставление услуг по гостиничному размещению.
• Впервые в компании подготовлена с нуля и реализована комплексная рекламная кампания. Оптимизированы затраты на рекламу (снижены на 28%) без ущерба эффективности.
• Подготовлен и осуществлён в партнёрстве с сателлитным партнёром реалити промо проект «Хочу ребёнка». Подготовлен масштабный проект по продвижению комплекса услуг для молодых семей «9 Месяцев». После показа данного проекта поток пациентов увеличился в 2,5 раза!
• Возобновлено издание корпоративной газеты: формирование тематики, сбор материала, печать и распространение.

Если обобщить результаты за период работы, то деятельность была сконцентрирована в нескольких направлениях: формирование полноценной, работоспособной и эффективной службы продаж, маркетинга и сервиса; участие в подготовке и осуществлении утверждённого плана продаж; развитие продаж услуг конечному потребителю, через страховые компании и корпоративных клиентов; обеспечение обратной связи с потребителем; обеспечение качественного коммуникативного сервиса для клиента; обеспечение эффективного продвижения услуг компании, проведение конференций на высоком уровне.

Подчинённых: в подчинении 3и отдела (продажи, маркетинг, сервис), в прямом подчинении 8 чел, общий штат – 38-40 чел.
09.2004—04.2007   2 года 8 месяцев
Директор по маркетингу и продажам управляющей компании, руководитель направления обеспечения сырьём
- ЗАО Финансово-промышленная компания «СВ», , ЗАО «СВ – Поволжское», г. Самара, полная занятость.
Функциональные задачи: обеспечение 100% -го выполнение плана реализации поголовья в соответствии с планом производства, контроль качества продукции производства свинины и комбикормов. Закупка вет. препаратов на конкурсной основе. Контроль закупки всего ассортимента сырья, используемого в комбикормовом производстве. В подчинении: отдел реализации мясосырья, о/реализации к/кормов, о/снабжения сырьём, отдел вет. препаратов, отдел закупок КРС, отдел ВЭД, отдел логистики.
Формирование отделов с «нуля», выстраивание системы работы департамента и отделов на основе разрабатываемых СТП. Подготовлен и запущен проект по забою скота на сторонних площадках, что позволило компании ежемесячно получать дополнительную прибыль и оптимизировать сбыт.
08.2003—08.2004   1 год 1 месяц
Генеральный директор
ОАО «Сызранский мясокомбинат», г. Сызрань, полная занятость.
Руководство предприятием со всеми вытекающими для данного уровня задачами. В управлении две производственные площадки в г. Сызрани «Сызранский МК» и Тольятти «Автозаводской МК», сбытовые подразделения (ТД) в Сызрани, Тольятти, Самаре. Коллектив – 600 чел.
За время руководства проведена реструктуризация предприятия (объёдинение производственных площадок), увеличена выручка на 142%, чистая прибыль на 157%. Отработана система эффективного взаимодействия между предприятием и управляющей компанией. Созданы работоспособные отделы продаж и маркетинга. Разработаны и выведены на рынок новые, востребованные продукты - п/фабрикаты.
02.2002—07.2003   1 год 6 месяцев
Директор по маркетингу и продажам
ОАО мясокомбинат «Диком», г. Димитровград, полная занятость.
Разработка стратегических планов развития предприятия (ценовой, товарной, сбытовой и коммуникативных политик.)
Руководство отделами маркетинга и отделом продаж.
Проведены маркетинговые исследования потребителей. Сформулирована система позиционирования предприятия и отдельных марок. Определена политика ценообразования, система скидок для региональных и областных рынков; разработана система планирования маркетингового и рекламного бюджета; разработана программа продвижения продукции на местном и региональных рынках. Разработаны новые торговые марки, подготовлены рекламные кампании по их продвижению. Расширен ассортимент продукции за счёт линейки п/фабрикатов и созданы продукты для новых рынков. Оптимизирована логистическая схема доставки готовой продукции. Разработана система мотивации персонала вверенных отделов и сотрудников фирменной торговли.
За период с февраля 2002г по декабрь 2002 г. рост продаж со 122 тн/месяц до 800 тн/месяц, июль 2003 г. 960 тн/месяц. Согласно исследованиям, известность марки на местном рынке выросла с 23 до 87 %. Количество приверженных покупателей увеличилось с 19 до 63%. Ассортимент увеличен с 64 до 138 наименований, количество региональных дилеров с 8 до 18, в т.ч.
в Казахстане.
С апреля 2003 г. – член рабочей группы по разработке и внедрению системы качества ISO 9001 - 2000 г.
03.1999—02.2002   3 года
Руководитель отдела развития регионов, руководитель отдела маркетинга
ОАО мясоптицекомбината «Пензенский», г. Пенза, полная занятость.
Создание отделов регионального и маркетинга с «нуля», подбор и обучение персонала, идеология отдела. Разработка сбытовой и ассортиментной политики компании в компании в целом, постановка управленческой отчётности и аналитики.
Впервые в ГК и на предприятии стал инициатором и разработчиком Плана маркетинга на оперативный год (коммуникативная, сбытовая, товарная, ценовая политики, программа увеличения доходности)
Разработана Стратегия развития предприятия на 2002-2004гг, презентована на Совете директоров ГК Черкизово. Презентованная Стратегия развития получила высшую оценку лично от Президента ГК Бабаева И. А.
Подготовлены и проведены 5 выставок федерального уровня в Москве и Н-Новгороде, Мордовии.
Участвовал в качестве члена комиссии в разработке и внедрении систем качества HACCP и ISO 9000 – 2000 г. Являюсь аттестованным экспертом по качеству (свидетельство ВНИИС).
В 2001 г. руководитель проекта по объединению деятельности коммерческих служб ГК мясоптицекомбината «Пензенский» ПМПК и Ульяновского МК,
В 2001 г. идеолог проекта программы и открытие Торговых домов в Самаре, Казане, Саратове.
За период руководства расширена география сбыта с 3-х до 18-ти регионов, увеличен объём реализации в 4,83 раза.
Высшее
2004
Самарский государственный экономический университет
Факультет: Маркетинг
Вечерняя форма обучения
Специальность: Оперативный и стратегический маркетинг
Курсы и тренинги
2005
ООО Бизнес-семинары
Логистика закупок и управление запасами
М Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Эффективный сотрудник в области развития продаж. Результативность, опыт могу подтвердить результатами в предыдущих мест работы. Являюсь активным участником маркетингового клуба Самары, специалистом с "именем" в области маркетинга и развития продаж.

Компьютерные навыки:
Все необходимые офисные и специальные программы, связанный с родом деятельности
Дополнительные сведения
Вредных привычек не имею.
Увлечения - путешествия на автомобиле.